Trung Tâm Ioc Hcm 2 2024 Là Ai

(Quanlynhanuoc.vn) - Ngày 1/12, tại Hà Nội, Bộ Chính trị, Ban Bí thư Trung ương Đảng tổ chức Hội nghị toàn quốc quán triệt, triển khai tổng kết việc thực hiện Nghị quyết số 18-NQ/TW của Ban Chấp hành Trung ương Đảng khóa XII; tình hình kinh tế-xã hội năm 2024, giải pháp tăng tốc phát triển kinh tế - xã hội năm 2025 và tháo gỡ những điểm nghẽn, nút thắt về thể chế. Tổng Bí thư Tô Lâm chủ trì và phát biểu chỉ đạo tại Hội nghị. Tạp chí Quản lý nhà nước trân trọng giới thiệu toàn văn bài phát biểu.

Một số ứng dụng thực tế của trung tâm điều hành IOC

IOC là trung tâm điều khiển, giám sát và điều hành được sử dụng phổ biến trong nhiều lĩnh vực quan trọng trong đời sống kinh tế – xã hội giúp cho công việc quản lý trở nên hiệu quả và hiện đại hơn. Vậy ứng dụng thực tế của trung tâm IOC là gì? Cùng Luci khám phá một số ứng dụng thực tế của trung tâm điều hành IOC.

Chức năng của trung tâm điều hành IOC

Trung tâm điều hành thông minh IOC bao gồm nhiều trung tâm thành phần:

Vậy chức năng chính của các trung tâm thành phần IOC là gì? Các trung tâm thành phần có các chức năng chính sau:

Phân tích và cảnh báo tình huống

IOC có khả năng sử dụng các công cụ phân tích, phân tích dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau để nhận diện vấn đề, mô hình hóa dữ liệu và dự đoán tình hình, cảnh báo các tình huống và đưa ra dự báo kịp thời để hỗ trợ nhà quản lý đưa ra những quyết định chiến lược đồng thời có thể phản ứng nhanh chóng trong những tình huống khẩn cấp.

Trung tâm điều hành thông minh (IOC) là gì?

Trung tâm điều hành thông minh (IOC – Intelligent Operation Center) là một địa điểm quan trọng có nhiệm vụ giám sát, theo dõi và điều hành các hoạt động hàng ngày, đặc biệt là trong những lĩnh vực quan trọng như giao thông thông minh, an ninh trật tự, cứu hộ cứu nạn, chiếu sáng đô thị và cấp thoát nước.

Trên toàn cầu, các thành phố đang trên đà thông minh hóa, và điều này cũng áp dụng cho một số thành phố lớn tại Việt Nam. Sự tăng trưởng nhanh chóng của thành phố thông minh đã cải thiện chất lượng cuộc sống của người dân, nhưng đồng thời cũng đặt ra nhiều thách thức như: Cơ sở hạ tầng không đáp ứng đủ tốc độ phát triển, sự gia tăng nhanh chóng của phương tiện giao thông, thiếu nguồn lực, điều kiện kinh tế – xã hội và công nghệ cao.

Với sự hỗ trợ từ trung tâm điều hành thông minh IOC, quá trình tiến đến mục tiêu thành phố thông minh trở nên thuận lợi hơn, giảm bớt gánh nặng cho chính phủ, nhà lãnh đạo và cơ quan quản lý, vận hành.

Hiển thị tình hình tổng thể

Trung tâm điều hành IOC hiển thị tình hình tổng thể cho thấy dữ liệu từ các chỉ số hoạt động chính của đô thị, thực hiện thực hiện phân tích toàn cảnh về đổi mới kinh tế, sinh kế, dịch vụ chính phủ, môi trường phát triển con người, quản trị toàn diện, an ninh công cộng và mức độ hạnh phúc của cư dân trong thành phố.

Hệ thống phân tích các chỉ số được lựa chọn và tùy chỉnh dựa trên nhu cầu của thành phố, thậm chí bao gồm nhiều chỉ số cấp toàn cầu, biểu thị thông qua đồ họa trực quan, sinh động và dễ hiểu. Từ đó, mang đến cái nhìn toàn cảnh cho cơ quan quản lý và những người ra quyết định giúp nhà quản lý có cái nhìn rõ ràng hơn về tình trạng hoạt động của đô thị ở cấp độ vĩ mô, trung bình và vi mô bằng cách sử dụng các chỉ số phân tích chính này.

Để xây dựng một đô thị thông minh hiệu quả, việc nắm vững khái niệm, chức năng và vai trò của IOC là gì là không thể phủ nhận. Điều này không chỉ giúp nhà quản lý định hình chiến lược mà còn mở rộng tầm nhìn về những giải pháp công nghệ hiện đại trong thời đại số. Việc áp dụng công nghệ vào công tác quản lý đô thị và thành phố thông minh đã giúp cho ban quản lý có thể đưa ra những quyết định chính xác và kịp thời hơn. Trung tâm điều hành thông minh IOC thực hiện so sánh, liên kết xu hướng, dự đoán và phân tích chủ đề chuyên sâu dựa trên dữ liệu đã thu thập, từ đó xác định nguyên nhân gốc rễ của vấn đề và đưa ra những phương án xử lý phù hợp.

So với hiển thị tình hình tổng thể, phân tích chủ đề đặt ra yêu cầu cao hơn về độ sâu và độ rộng của dữ liệu cơ bản. Do đó, mô hình phân tích dữ liệu được yêu cầu đặc biệt cao. Trung tâm hỗ trợ ra quyết định sử dụng nhiều nguồn dữ liệu cũng như mô hình phân tích khác nhau để giải quyết những vấn đề khác nhau. Do đó, IOC thu thập dữ liệu, đồng thời, phát triển mô hình phân tích của nhiều lĩnh vực để thực hiện nghiên cứu và đưa ra quyết định.

Bằng cách này, các thành phần trong cùng một hệ sinh thái hoặc các thành phố có thể học hỏi lẫn nhau để xử lý những vấn đề thường gặp. Hệ thống cũng liên tục nâng cấp, tối ưu hóa để phân tích chuyên nghiệp hơn. Điều này làm giảm đáng kể chi phí thử nghiệm, rút ngắn thời gian phát triển nền tảng cũng như toàn hệ thống.

Nền tảng hỗ trợ ra quyết định của IOC kích hoạt kho dữ liệu lớn đã không hoạt động trong nhiều năm của chính phủ nhằm tối ưu hóa giá trị khổng lồ của nó. Nhờ tích hợp dữ liệu của nhiều cơ quan chính phủ khác nhau cũng như dữ liệu từ internet, trung tâm thực hiện khai thác và phân tích dữ liệu với độ chính xác cao.

Trung tâm điều hành thông minh IOC theo dõi và đánh giá quy trình quản lý sự kiện, nhà quản lý thành phố dễ dàng bám sát tình hình triển khai nhiệm vụ của từng bộ phận. Ngoài ra, thông báo nhắc nhở công việc sẽ được gửi thường xuyên.

Nền tảng quản lý sự kiện của IOC thúc đẩy việc nâng cấp quản lý thành phố từ mô hình lưới, mô-đun sang mô hình thông minh. Sử dụng công nghệ và công cụ mới giúp cải thiện đáng kể hiệu quả làm việc và giao tiếp, thúc đẩy cải cách hoạt động và cơ cấu tổ chức của chính phủ, đồng thời cho phép chính phủ thiết lập một hệ thống quản lý có phản ứng nhanh, quy trình được kiểm soát, tích hợp giám sát và hướng dẫn.

Vai trò chỉ huy cộng tác của trung tâm IOC là gì? Cụ thể, trung tâm chỉ huy cộng tác sẽ tập trung chủ yếu vào xử lý các sự kiện quan trọng, phụ thuộc vào kế hoạch dự phòng để điều phối nhân sự, tổ chức, nguồn lực và cơ sở vật chất một cách thống nhất, kết nối giữa các bộ phận, liên khu vực và liên ngành, đồng thời loại bỏ rủi ro bảo mật trong sự kiện cộng đồng.

Các sự kiện khẩn cấp được xử lý thông qua:

Màn hình hiển thị chung: Các bên liên quan có thể theo dõi các video, hình ảnh hiện trường cũng như quá trình và tiến độ giải quyết trên các màn hình trực quan tại IOC theo thời gian thực (có thể theo dõi từ xa thông qua thiết bị di động)

Một cú nhấp chuột: Chỉ thông qua một cú click, kế hoạch xử lý khẩn cấp sẽ được tiến hành với sự kết hợp của các bộ phận. Nhờ đó, sự phối hợp sẽ diễn ra hiệu quả hơn, tốc độ phản hồi cũng nhanh chóng hơn.

Một mệnh lệnh cho tất cả: Mỗi chỉ thị do IOC ban hành theo quyết định của người đứng đầu thành phố phải được tất cả các bộ phận và nhân viên thực hiện. Mỗi bộ phận cần phản ứng nhanh chóng để giảm thiểu tối đa thiệt hại do sự cố gây ra. IOC cung cấp một trung tâm chỉ huy di động cho nhà quản lý đô thị và những người ra quyết định để đảm bảo rằng mệnh lệnh chuyển đến bộ phận thực thi kịp thời, nhanh chóng.

Liên tục thu thập thông tin, giám sát theo thời gian thực

Một trong những chức năng quan trọng của IOC đó là khả năng liên tục thu thập thông tin và giám sát theo thời gian thực. Trung tâm điều hành thông minh IOC liên tục thu thập dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau theo thời gian thực thông qua các hệ thống cảm biến và hệ thống giám sát để tổng hợp thông tin chính xác, kịp thời.